Kako oglašavanje utječe na impulzivnu odluku o kupovini

Kako oglašavanje utječe na impulzivnu odluku o kupovini

 

Mislite li da mediji ne mogu utjecati na vašu odluku o kupovini proizvoda i da, kad nešto odlučite kupiti, nijedna vas reklama ne može navesti da se predomislite? Isto tako, reklama vas ne može navesti da nešto kupite? Dosta često stvari radimo nesvjesno i posegnut ćemo za nečim iako smo se zakleli da nam ne treba. To je moć reklama, odnosno medija koje konzumiramo svakodnevno, najčešće putem društvenih mreža.
 
Sve to može rezultirati kupovinom proizvoda koji nam zapravo nisu potrebni odnosno impulzivnom kupovinom. Kako bi izbjegli impulzivne kupovine koje su najčešće uzrokovane upravo utjecajem medija, donosimo vam nekoliko savjeta. U komentarima svakako s nama podijelite koji su to proizvodi koje ste kupili nakon što ste za njih vidjeli reklamu na društvenim mrežama, televiziji.
 
Kolica u supermarketu (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

U kupnju uvijek idite s popisom

Klasičan savjet na koji ćete naići uvijek kad čitate savjete koji se odnose na kupovinu. Koliko god zvučao dosadan, zapravo je istina. Vjerujemo kako ste više puta mislili da vam popis ne treba i otišli u kupnju bez njega, jer “ionako uvijek kupujem iste stvari“, a u košarici je završila pokoja stvar koju imate u više primjeraka. Ili vam jednostavno ne treba. Isto vrijedi i za online kupovinu. Ne morate imati fizički popis na papiru, iako bi bilo dobro praviti i takav. Dovoljno je u glavi imati da vam ne treba 16. bijela majica kratkih rukava.
 

Ne zadržavajte se predugo na online stranicama za kupovinu

Znamo, lakše je reći nego se toga zaista držati. Jednom kad zaplovimo bespućima online dućana, teško se oduprijeti, posebno nama ženama. Kupovina iz udobnosti naslonjača plodno je tlo za impulzivnu kupovinu. Još jedna zamka online dućana su prijedlozi koji se nalaze ispod ili pored artikla koji trenutno gledamo. Ako vam zaista ne treba novi remen uz traperice koje upravo kupujete, radnije ga preskočite. U krajnjem slučaju, ako vam u budućnosti bude trebao, znate gdje ga možete naći.
 

Osjećaj nikada ne vara?

Vidjeli ste taj naslonjač na sniženju i niste sigurno treba li vam i hoće li se uklopiti? Ako o njemu ne prestajete razmišljati danima, pa čak i tjednima nakon što ste ga vidjeti, a imate novac predviđen za to, znači da ga trebate kupiti. To je znak da ćete uživati u njemu i biti zadovoljni uloženim novcem. Posebno ako se radi o većoj stvari koja će vas podsjećati na impulzivnu kupovina, ako je to naslonjač zaista bio.
 
Vrećice pune nakupovanih stvari (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Prespavajte odluku!

Još jedan izlizan savjet koji bi možda trebali poslušati. Veže se na prethodni savjet, o tome da vas osjećaj za nešto rijetko kad može prevariti. Prespavajte više puta ako niste sigurno u svoju odluku o kupovini, ako vas još tijekom jutra prati osjećaj da trebate kupiti željenu stvar ili naručiti određenu uslugu.
 
Vjerujemo da ste se više puta našli u situaciji da nešto impulzivno kupite ili naručite i kasnije žalite utrošen novac. Sasvim je u redu ponekad pustiti čarima kupovine da vas ponesu, no ako pokušavate uštedjeti novac za nešto određeno, na neko vrijeme se odrecite kupovine bespotrebnih stvari.
 
Online kupovina (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Ako niste sigurni trebali vam nešto zaista, postavite si nekoliko pitanja kojima ćete potvrditi vašu odluku. Hoćete li se osjećati bolje nakon što kupite tu određenu stvar ili naručite neku uslugu? Ako da, hoće li to biti samo kratkotrajna sreća koja će vas utješiti ili ćete zaista u tome uživati? Dovodi li vas kupovina bliže nekom vašem cilju te kako ona utječe na taj cilj? Tek nakon iskrenih odgovora znat ćete radi li se o impulzivnoj kupovini ili onoj pravoj. Svakako budite sigurni.
 

Koliko često vam se događaju impulzivne kupovine? Koliko razmišljate prije kupovine i radite li popise za kupovinu? Kupujete li samo kada je to potrebno ili stvarate zalihe?

 
Planiranje marketinga

Planiranje marketinga

Kao i svaki segment poslovanja, barem onaj na koji se određena organizacija ili firma fokusira kao bitan segment, mora se planirati. Bez obzira na koji vremenski period se planira, imati nit vodilju u obliku tablice ili čak napisano rukom zaista je korisno. Danas pišemo o planiranju marketinga. Što to proces planiranja sadrži, koliko je lakše kad imate plan i koji sve alati mogu biti od pomoći, donosimo  u nastavku teksta.  

Ploča s zadatcima (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Marketing plan 

Svi znamo koliko je život lakši kad znamo prema čemu idemo i kad odredimo neki cilj. Ako ste vlasnik poduzeća, toplo se nadamo da ste cilj odredili odavno. A kako bi vam put prema cilju bio lakši, napravite plan. Ne morate ga se slijepo držati, manja odstupanja su dopuštena, čak i poželjna. Odstupanja znače da ste u međuvremenu saznali neke informacije koje mogu poboljšati plan. Oblik plana dogovorite s vašim suradnicima u marketing timu. Neka to bude oblik koji će svima odgovarati i koji neće biti teško predstaviti novim zaposlenicima ako se u međuvremenu pojave.

Alati za planiranje objava na društvenim mrežama 

Kada govorimo o digitalnom marketingu, znamo koliko to može biti velik obujam posla, posebno ako ste mala tvrtka koja nema čitav tim od deset marketinških stručnjaka. Već smo spominjali alate za olakšavanje posla, a postoji ih nekoliko koji olakšavaju i raspored objava na društvenim mrežama. Iako nisu svi besplatni, razmislite o potrebama vaše tvrtke i koliki će se ulaganje u ovakve alate isplatiti. Svakako možete odabrati i one besplatne. Facebook već ima opciju planiranja objava, što preporučujemo da koristite. Za druge društvene mreže probajte HootsuitePlanolyBufferSprout Social, Viral Heat i drugi. Na vama je da odabere onaj koji najviše odgovara zahtjevima klijenata ili vašeg branda

Mobitel prikazuje aplikaciju Instagram (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Redovni sastanci marketing tima 

Odaberite vrijeme tijekom radnog tjedna kad ćete sa zaposlenicima koji se bave marketingom porazgovarati o planiranom i ostvarenom. To može biti sam početak tjedna kad ćete u kavu raspraviti što vas sve taj tjedan očekuje ili sam kraj tjedna za raspravu o postignutom. Kako god odaberete, važno je pratiti tok posla svakog od zaposlenika, a time ćete i njima dati priliku za iznošenje svojih ideja za koje možda nemate vremena tijekom radnog tjedna. Ovakvi sastanci mogu se pretvoriti i u male teambuildinge u kojima dio vremena raspravljate o poslu, a dio vremena se opuštate.  

Redovna analiza postignutog 

Kako je već navedeno u prethodnom odlomku, jednaku važnost trebati pridavati i planiranju, ali i analizi onoga što je postignuto. Kako bi znali idemo li dobrim putem, važno je napraviti analizu onoga što smo prošli u prethodnom periodu. Nakon toga možemo nastaviti istim putem ako su rezultati dobri ili mijenjati način ako posao nije dao očekivan rezultat. 

Analitika društvenih mreža (izvor. pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Proces planiranja trebao bi imati svoj tok. Ovaj tok može se odnositi i na planiranje marketinga, ali i cjelokupnog poslovanja tvrtke. Obično ima sljedeće faze: 

  • Trenutno stanje – gdje je tvrtka u ovom trenutku, odgovara li trenutno stanje cilju. 
  • Cilj – krajnja točka postojanja tvrtke, gdje nas vodi trenutno poslovanje.
  • Prognoza – okvirno stanje tvrtke, kako će ona izgledati dugoročno i gdje želimo biti nakon određenog vremena. 
  • Strategija – načini na koje će put prema zacrtanom cilju biti lakši i isplativ za sve dionike. 
  • Taktika – koje specifične alate ili akcije ćemo koristiti i poduzeti za lakši dolazak do cilja. 
  • Kontrola – koje parametre ćemo uzeti u obzir kod kontrole postizanja cilja vodeći će planovima koje smo na početku poslovanja odlučili imati. 

Uzevši u obzir sve napisano, možemo zaključiti da bi malo što u životu i poslovanju funkcioniralo da nema plana. Svakako se jedan dio posla može odraditi „u hodu“, a za veće stvari koje uključuju tim ljudi, plan će uvelike olakšati sve. 

Pravite li planove? Imate li neki svoj dugoročni cilj? Koristite li više Excel ili neke druge tablice ili ste klasičniji tip pa pribjegavate običnoj olovci i papiru? 

 

Marketinške konferencije koje morate posjetiti

Marketinške konferencije koje morate posjetiti

Bilo da ste marketingaš profesionalno ili vas marketing zanima izvan radnog vremena, vjerojatno volite povremeno poslušati priče i iskustva drugih ljudi kad se o polju marketinga radi. Ima li boljeg načina za razmjenu iskustava od konferencija? Osim upijanja tuđih priča i iskustava, možete čuti mnoštvo novih znanja kao i pronaći nove suradnike u pauzama za kavu i ručak. Danas ćemo se koncentrirati na konferencije s područja Hrvatske, a tema o inozemnim konferencijama vas svakako čeka uskoro. Većina je konferencija, osim za marketing, vezana ujedno i za prodaju i menadžment kao i poduzetništvo, što je svakako dodatan plus. Mnoge od njih time obuhvaćaju šire područje, a to znači dodatan izvor znanja i iskustava.
 
Ured (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Marketing and sales by number

Časopis Lider organizator je raznih konferencija s raznolikim temama, a za vas danas izdvajamo konferenciju koja nastoji publici približiti kako izgleda efikasan marketing – Marketing and sales by numbers. Fokus je na tome da marketing odjel prikuplja brojke i informacije te kakvu korist te informacije i brojevi donose za cjelokupnu tvrtku. Kako navodi Lider, konferencija je namijenjena voditeljima i direktorima prodaje i marketinga, voditeljima ključnih kupaca, osobama zaposlenima u agencijama za tržišno komuniciranje, brend-menadžerima i produkt-menadžerima, PR stručnjacima, menadžerima, vlasnicima malih i srednjih poduzeća, konzultantima.
 

Weekend Media Festival

Rovinj je već tradicionalno domaćin ove zanimljive konferencije koja ima šarolike teme i svjetski poznate govornike. Bilo da ste menadžer, zaposlenik agencije, student ili vas samo zanimaju teme, svakako ćete čuti zanimljive teme. Organizacija koja je zaista besprijekorna učinit će iskustvo još potpunijim, kao i brojni paneli, predavanja, ali i partiji. Teme Weekend Media Festivala su pretežito iz područja digitalnog marketinga, medija i komunikacija.
 

Inspire Me konferencija

Kako joj i samo ime govori, Inspire Me konferencija okupit će sve željne inspiracije i motivacije. Uspješne priče pojedinaca čine glavni dio konferencije, a uz to moći ćete prisustvovati radionicama i predavanjima koje će dodatno obogatiti vaše iskustvo. Dodatan sadržaj čini i dio pod nazivom Network koji omogućava povezivanje s drugim sudionicima konferencije te govornicima.
 

Ladies of New Business

Ladies of New Business konferencija je koja ima više vrsta, odnosno izdanja. Pa tako naše dame koji zanimaju digitalni mediji, video igre, poduzetništvo, brendiranje, marketing mogu uživati u ovoj konferenciji ovisno o tome koju temu odaberu. Posljednjih nekoliko konferencija bile su Ladies of New Business: X- mass, Ladies of New Business: Influencer edition te Ladies of New Business: Gaming edition.
 
Konferencija (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Dani komunikacija

Da je Rovinj plodno tlo za organizaciju uspješnih konferencija, dokazuju i Dani komunikacija. Ovaj „festival će okupiti svjetske stručnjake koji diktiraju trendove i budućnost naše industrije čime festival postaje mjesto za razgovor i debate o vrućim temama vezanim za tehnologiju, inovacije, kreativnost i šire.“ Ciljana skupina doslovno su svi koje zanimaju teme vezane za medije, komunikaciju i tehnologiju, a prvenstveno su to oglašivači, agencije, novinari, predstavnici medija, PR stručnjaci.
 

Marketing Madness

Konferencija Marketing Madness održava se na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu u organizaciji Hrvatske studentske asocijacije. Svi koji žele dobiti uvid u aktualne trendove koji se na području marketinga primjenjuju ne samo u našoj zemlji, već i šire, dobrodošli su na ovu konferenciju. Ove godine za to ćemo imati priliku 22. i 23. ožujka. Ako želite poslušati predavače koji kvalitetno prenose svoje znanje i upućeni su u aktualne teme, svakako se prijavite.
 
Sastanak (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Navedenih nekoliko konferencija čine samo mali dio stvarne ponude konferencija koje se nude na našem području. Činjenica da u jedna kraći blog post nisu stale mnoge konferencije, predavanja, seminari i radionice na temu marketinga i šire, dovoljno govori da idemo u korak sa svjetskim trendovima okupljanja mladih profesionalaca i znatiželjnika na ovakvim i sličnim događanjima.
 
Prilika je to za studente da upoznaju kolege koje zanima ista tema, kao i za upijanje uspješnih priča koje ima mogu biti motivacija za dalje. Također, prilika je i za već ostvarene stručnjake da poprate nove trendove ili ih čak donesu u formi govornika na konferencijama. U kojoj god ulozi da se pojavite na konferencijama, ne možete izgubiti. Sam dojam da ste dio grupe koju zanima određena tema konferencije, na vas može djelovati poticajno. A pokoja šalica kave i kakav ukusni zalogaj, koji su obična sastavni dio konferencija, ne može biti naodmet.
 
Jeste li posjetili neku od navedenih konferencija? Kako vam se svidjela? Smatrate li posjećivanje konferencija dobrim načinom umrežavanja i učenja?
Marketinški trendovi za 2019. godinu

Marketinški trendovi za 2019. godinu

Zakoračili smo u 2019. godinu i donosimo vam kratak pregled promjena i trendova koje možemo očekivati kada se radi o području marketinga. Ovo je struka koja se mijenja svakodnevno. Čak i ako se marketingom ne bavite kao svakodnevnim dijelom svog posla već ste samo korisnik, primjerice digitalnog marketinga, sigurno možete nabrojiti barem tri promjene koje ste uočili tijekom posljednjih nekoliko godina. Primjerice, izgled Facebook naslovnice i profila se više puta mijenjao, Instagram je uveo priče, nakon njega i Facebook, označavanje tvrtki i osoba u predstavljaju Instagram profila, Instagram highlights i ostalo. Još je dosta sitnijih promjena koje možda niste uočili, a dogodile su se.  

Mobitel (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

U ovom postu osvrnut ćemo se na neke veće i važnije promjene koje su se možda već dogodile, a svoj rast nastavljaju u ovoj godini, kao i na promjene i trendove koje očekujemo. Vrlo brzo se trendovi mijenjaju, a niti marketing nije iznimka. Ono što je danas novo i u trendu, za nekoliko dana ili tjedana možda neće zaživjeti kod korisnika i postat će nevažno za njih. Dobar je primjer za to Facebook priče, koje su se pojavile nakon Instagramovih, ali nisu doživjele toliki uspjeh. Zanimljivost je da je, što ste vjerojatno znali od ranije, koncept priča preuzet od Snapchata, ali su na Instagramu doživjele najveći uspjeh u toj mjeri da ih poslovni profili koriste češće od regularnih postova u obliku fotografija na profilu.

Instagram priče 

Upravo spomenute priče ili češće korištena engleska verzija naziva story i dalje će biti trend u ovoj godini. Iako nam se format kratkih izvještaja, odnosno fotografija i videa s dodanom lokacijom, hashtagom, emojiem koji nestaju za 24 sata u početku činio čudan, danas su priče popularnije od samih objava. Naglasci ili highlights su ovdje ako ih želimo spremiti i biti sigurni da jednom objavljen story uvijek bude na profilu.  

Instagram (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Influencer marketing 

Tema o kojoj smo pisali već ranije. Iako nam se čini da se su razno razni influenceri pojavili odavno, tek je odnedavno sam koncept organizacije marketinške kampanje putem influencer marketinga zaživio u svom punom sjaju. Najčešće se ovaj vid promocije organizira putem Instagrama ili YouTubea, a koliko je učinkovit, prosudite sami. Ako se prosječan korisnik društvenih mreža, hoćete li prije kupiti novi serum za lice ako ste vidjeli reklamu na televiziji ili ako ga koristi djevojka vaših godina. Ne možemo osporiti da ima influencera koji će baš za svaki proizvod reći da je odličan, ali većina onih ozbiljnih danas zaista filtrira što će reći ili napisati te će se izdvojiti kvalitetnim fotografijama i sadržajem.  

Prijenosi uživo 

Koliko puta ste zbog određenog razloga propustili koncert omiljenog banda u vašem gradu, a neki vaši poznanici ili prijatelji su bili te su djelić atmosfere prenijeli putem Instagram ili Facebook prijenosa uživo. Naravno, nije isto kao biti fizički prisutan na željenom događaju, ali barem ste na koju minutu bili tamo. Prijenosi uživo postali su odličan način komunikacije influencera s publikom, pretežito putem Instagrama. Vjerujemo da će ovakav način prijenosa sadržaja samo nastaviti rasti.  

Facebook i laptop na stolu (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Video sadržaji 

YouTube je zaista uzeo maha. Do prije nekoliko godina imali smo svega nekoliko osoba koje su se u Hrvatskoj profesionalno bavili snimanjem sadržaja za YouTube, dok je danas postalo gotovo neisplativo (financijski, ali i vremenski) započeti kanal jer je došlo do zasićenosti. Ipak, i dalje dosta mladih odlučuje izraziti svoju kreativnost na ovaj način, što je odlično. Također, treba naglasiti kako su mnogi napustili blogove i prihvatili vlogove (video blogove) kao način stvaranja sadržaja. Ovaj trend svakako će se nastaviti širiti i poboljšavati.  

S obzirom na to da smo tek u prvom tromjesečju 2019. godine, vjerujemo kako nas puno trendova i promjena još očekuje. Nastavljamo pratiti hoće li se pojaviti neka nova društvena mreža, koja će od postojećih doživjeti pad korisnika, a kojoj će broj korisnika rasti. Kako god bilo, možemo zaključiti da je svijet marketinga zaista nepredvidiv, ali i zanimljiv.  

Koja su Vaša predviđanja vezana za marketing trendove? Smatrate li da će neke trenutno popularne društvene mreže doživjeti pad korisnika? 

Kako biti dobar menadžer društvenih mreža?

Kako biti dobar menadžer društvenih mreža?

Danas je digitalni marketing ključna stavka svake tvrtke i organizacije. Nemoguće je zamisliti uspješnu organizaciju koja nema jaku marketinšku strategiju i čitav tim ljudi koji ju stvara. Danas se bavimo menadžmentom društvenih mreža te vam želimo pokazati što obuhvaća i kako izabrati najbolju platformu za svoju organizaciju. 

Menadžment društvenih mreža je proces upravljanja interakcijama i sadržajima na društvenim mrežama. Pri spomenu društvene mreže, svima je prva asocijacija Facebook. Jeste li upoznati s tim kako utječe na razvoj organizacije? Društvene mreže koje se najčešće koriste su: FacebookInstagramTwitter, LinkedIn, YouTube i Pinterest. One odavno nisu samo alati za ažuriranje i prikaz novosti iz organizacije, nego za širenje vidljivosti, jačanje branda i interakciju s klijentima.  

Slagalica (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Kako biste imali uspješan marketinški plan, predlažemo vam ova tri koraka:

Izbor odgovarajuće društvene mreže 

Prije kreiranja strategije upravljanja, donosimo vam opise najpoznatijih društvenih mreža kako bi vam bilo lakše izabrati odgovarajuću. O svakoj smo i pisale pa možete pročitati i detaljnije. 

  • Facebook: društvena mreža koja ima oko 2 milijardi mjesečno aktivnih korisnika diljem svijeta. U ovoj platformi je zanimljivo kako je omjer spolova i dobi gotovo jednak. Savršena društvena mreža za organizacije koje žele proširiti vidljivost i privući nove korisnike.  
  • Instagram: savršena društvena mreža za organizacije i brandove koji se bave vizualnim sadržajem. Zanimljivo je da je veći broj žena nego muškaraca na Instagramu. Sjajna platforma je za organizacije koje prodaju proizvode ili su povezani s modom, životom, umjetnosti i sličnim vizualnim industrijama. 
  • Twitter: ima oko 328 milijuna mjesečno aktivnih korisnika diljem svijeta. Korisnici se bave novostima i trendovima, a manje objavljuju svoje privatne sadržaje. Ova platforma je sjajna za povezivanje s influencerima kojima će se svidjeti vaš sadržaj.  
  • LinkedIn: društvena mreža za poslovnu interakciju. LinkedIn je savršena platforma za ciljanje određenih ljudi, komunikaciju i dijeljenje sadržaja s ljudima iz određenih industrija i zanimanja.  
  • YouTube: druga najveća tražilica na svijetu, poslije Googlea. Možete objaviti video sadržaj na svoj kanal kako biste se povezali s klijentima. Nakon objavljivanja sadržaja, možete ga dijeliti na ostalim platformama.  
  • Pinterest: još jedna sjajna platforma za dijeljenje vizualnog sadržaja. Pinterest privlači korisnike koji se bave ručnim radovima, rukotvorinama, poboljšanjem u domu, prehranom, fitnesom, modom i slično. 
Aplikacije na mobilnom telefonu (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Razvoj strategije na društvenim mrežama 

Razvoj strategije na društvenim mrežama je važan dio približavanju postizanju marketinških ciljeva. Nakon što odlučite koje platforme ćete koristiti, razmislite kakav sadržaj ćete kreirati i koliko često ćete objavljivati. Pri izboru sadržaja, zapišite što znate o vašim pratiteljima. Kakav sadržaj će im se svidjeti, što će ih privući? Razvijte sadržaj koji poziva na interakciju, ali se bavi i željama i potrebama pratitelja. Koliko često ćete odgovarati na pitanja? Planirate li organizirati nagradne igre? Ovi odgovori moraju biti u vašoj strategiji društvenih mreža. 

Društvene mreže omogućuju da pronađete određene klijente i povećate vidljivost. Primjerice, putem oglašavanja na društvenim mrežama, privući ćete pojedince koji se nikad nisu susreli s vašim brandom ili organizacijom, ali ste ih privukli nakon što je vidio privlačan sadržajBudite ažurni u odgovorima na društvenim mrežama prema svojim pratiteljima i nastojte odgovoriti na poruke najkasnije u roku od 24 sata. Pri odgovaranjupreporučamo da započnete razgovor u kojemu ćete svakako naglasiti svoje prednosti i pozvati na suradnju. Nagradne igre i poklanjanja su efektivan način da zadržite klijente i privučete nove. Na vama je da odlučite na koji način ćete provesti nagradnu igru, ali morate jasno definirati pravila i smjernice, držati se zakona, izabrati pobjednika i predati nagradu.  

Igranje šaha (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Raspored društvenih mreža 

Kada se radi o upravljanju društvenim mrežama, dosljednost je ključ. Ako želite da su vaši pratitelji uključeni i prate vas na različitim platformama, morate objavljivati kvalitetan i zanimljiv sadržaj. Jedini način za ovo je raspored s detaljima kada i što ćete objavljivati na kojoj društvenoj mreži. Ono zahtijeva vizualne sadržaje, fotografije ili video snimke. Također, preporuča se dijeljenje sadržaja partnerskih organizacija. Ako se bavite poslom koji to omogućava, pokušajte surađivati s influencerima. Oni će vam svakako proširiti posao ili ga barem ubrzati.  

Menadžment društvenih mreža je iznimno važan. Prvi i najvažniji razlog su pratitelji jer su aktivni na društvenim mrežama. Oni žele vidjeti sadržaj od brandova poput vaših i otvoreni su prema porukama koje prezentirate na svojim društvenim mrežama. Dijeljenje kvalitetnog sadržaja i zanimljivog sadržaja u redovitim intervalima pojačat će i utvrditi odnos s klijentima.    

Koje društvene mreže koristite za svoju tvrtku ili organizacijuSmatrate li ih dobrim načinom komunikacije? 

Izrada i primjene e-marketinške strategije u poslovanju

Izrada i primjene e-marketinške strategije u poslovanju

O pravilnom marketingu, menadžerima i marketinškoj strategiji smo ranije pisali. Danas vam dajemo smjernice kojima se možete voditi u ostvarivanju jake marketinške strategije u svrhu poboljšanja poslovanja. Ona je ključna za privlačenje novih i zadržavanje starih klijenata.
 
Pri spomenu bilo koje organizacije, klijent će ju prvo potražiti na internetu. Menadžerima je jasno da danas, sve organizacije neovisno o djelatnosti ili veličini, moraju imati web stranicu i da je iznimno bitno ulagati u web dizajn. Ponekad ne razmišljamo dovoljno o web stranici kao sredstvu marketinga, ali ona utječe na vrijeme klijenta i pažnju koje se kasnije mogu pretvoriti u sklopljeni projekt ili uspješnu prodaju. Vaša web stranica je centar svih vaših marketinških napora pa ako ona nije jasna, primjerena, laka za čitati i zanimljiva, gubit ćete klijente, bez obzira koliko ste truda uložili. Ako nemate dizajnerske vještine da ju napravite sami, isplatit će vam se unajmiti nekoga da vam napravi profesionalnu i privlačnu web stranicu.
 
Olovke, papiri i fotoaparat (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

SEO kao dio e-marketinške strategije 

SEO (eng. search engine optimization) je ono što vaše poslovanje postavlja na višim mjestima ljestvice pretraživanja u tražilicama. S jakom SEO strategijom i dobrim ključnim riječima, web stranica vaše organizacije će postati uočljivija kako bi potencijalni klijenti lakše pronašli vaše usluge. SEO povećava mogućnosti da vaša organizacija postane jedinstvena i približi se zadanim ciljevima.   

Partnerstva i suradnje kao dio e-marketinške strategije 

Partnerstva i suradnje podrazumijevaju ljude i organizacije koji s vama surađuju, dijele informacije i sudjeluju u vašem razvoju. Oni nisu mogući u svim organizacijama, ali ako možete surađivati, brzo ćete vidjeti napredak. Također, ako niste stručnjak u digitalnom i internet marketingu, nađite nekoga tko je. Postoji na stotine stručnjaka i konzultanata koji su dostupni, neovisno o veličini vaše organizacije, broja zaposlenih ili vrsti djelatnosti. Stručnjake predlažemo pogotovo manjim organizacijama kako bi se u potpunosti mogle posvetiti ostvarivanju ciljeva. 

Radni stol s laptopom (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

E-mail kao dio e-marketinške strategije

Nije dovoljno samo poslati e-mailove. Morate pažljivo filtrirati kome ćete poslati personalizirane e-mailove, jer nitko ne voli dobiti generalne ponude pa će ih vjerojatno odmah i obrisati. Provedite istraživanje među svojim klijentima o njihovim potrošačkim navikama kako biste te informacije iskoristili u svrhu osmišljavanja strategije. Također, nakon uvođenja Zakona o GDPR-u budite sigurni da su vam klijenti svojevoljno dali e-mail.

Radite na odnosu s javnosti, neka vaša organizacija bude u medijima i povezana s klijentima koji su u istoj branši kao i vi. Nemojte gledati srodne organizacije kao konkurenciju, nego kao moguću suradnju i umrežavanje. Tako ćete proširiti svoj posao, pogotovo ako ste tek na početku.
 
Prikaz monitora (izvor: pexels.com)

Izvor: www.pexels.com

Pišite i dijelite vlastite sadržaje. Ako svoj sadržaj redovito objavljujete na portalima, blogovima i ostalim internet platformama, mediji i suradnici će prepoznati i nagraditi vašu stručnost. Pišite blog, dodajte ključne riječi i optimizirate tražilicu. Upamtite, vašim blogom savjetujete, dijelite informacije i povezujete se sa svojim čitateljima. Povremeno organizirajte nagradne igre i darivanje. Zahvalite se vašim pratiteljima na vjernosti, nagradite ih i zadržite. Ukoliko ih želite održati na društvenoj mreži, savjetujemo vam da proučite Pravila nagradnih igara.
 
Štogod odlučili, stavite sve na papir i posavjetujte se sa svojim timom. Također, ciljevi, vizija i misija moraju biti definirani. Kada su oni definirani, lakše je odrediti put kojim ćete krenuti prema ostvarivanju istih.  O društvenim mrežama smo pisale u više blog postova pa vam savjetujemo da odete na našu web stranicu kako biste usavršili svoju strategiju, a i znate kome se trebate javiti ako trebate daljnje smjernice.
 
Imate li vi marketinšku strategiju poslovanja? Na čemu je temeljite ili na čemu ćete ju temeljiti ako ju još nemate?  
 

Pin It on Pinterest