
Menadžment


Etičke vrijednosti u organizaciji
Maja Bogdan Blog, Menadžment coaching, etičke vrijednosti, etika, klijenti, moralne vrijednosti, organizacija, poštovanje, požrtvovnost, rezultati, rizik, upornost 0
-
Poštovanje
- Upornost
- Rezultati
- Rizik
- Požrtvovnost

Poštovanje
Upornost

Rezultati
Rizik

Požrtvovnost

Kako motivirati prodajni tim?
Maja Bogdan Blog, Menadžment ciljevi, činjenice, feedback, interakcija, menadžer, motiviranje, nagrada, povjerenje, problem, prodajni tim, temelji, zaposlenik 0
Izgradite povjerenje sa članovima tima
- Koja učestalost davanja povratne informacije vam odgovara (jednom tjedno, svaki drugi tjedan ili nekoliko puta tjedno)?
- Koja učestalost interakcije vam odgovara (jednom tjedno, svaki drugi tjedan ili nekoliko puta tjedno)?
- Kako želite da vam dajem feedback?
- Želite li javni ili privatni feedback?
- Ako mi se nešto ne svidi, želite li da vam kažem u tom trenutku, pošaljem e-mailom ili dogovorim individualni sastanak?
- Ako se vama ne sviđa kako ja radim, na koji način bi vam odgovaralo dati povratnu informaciju meni kao menadžeru?

- Jesu li trenutno motivirani?
- Što ih motivira dugotrajno?
- Što mogu oni sami napraviti da bi se motivirali?
- Kako će menadžer znati da nisu motivirani i što žele da menadžer napravi?
Budite sigurni da su temelji poznati

Postavite dnevne, tjedne i mjesečne ciljeve
Različiti prodavači su motivirani različitim načinima. Neki zaposlenici su motivirani natjecanjem, neki kvotom, neki promaknućem, neki novcem, a neki utjecajem na organizaciju. Dnevni ciljevi su oni kratkotrajni ciljevi osmišljeni od menadžera. Oni bi trebali biti jednostavni i lagani, jer se zaposlenici ne trebaju previše potruditi da bi ih ostvarili.
Tjedni ciljevi su oni koji su opipljivi te jasno vidljivi u kratkom roku.
Mjesečni ciljevi su najveći od ova tri, što podrazumijeva i najveće nagrade.
Sagledajte prodajne rezultate i pronađite uzrok problema

Dajte ljudima da biraju svoje nagrade
Prodajni zaposlenici uvijek će raditi odlično, ako su u mogućnosti birati svoje nagrade. Uostalom, oni najbolje znaju što žele. Navedena činjenica također olakšava vaš dio posla. Neki od naših prijedloga za zajedničke nagrade koje uključuju i teambuilding su: odlazak na ručak, u kino, na kuglanje, na utakmicu, paintball i grupno volontiranje. Nastojte opustiti atmosferu u timu kroz neformalna druženja i dodatke poput timskih majica i sličnih zajednički kreiranih simbola tima.
Svaka organizacija radi na drukčiji način, a ponekad će se zaposlenici sami potruditi kako bi se osobno razvili, ostvarili ciljeve i dobili nagradu. Javite se Propriumu ako trebate pomoć u motiviranju i vođenju zaposlenika.
Kako motivirate svoje prodavače? Ako ste prodavač, koja je vaša metoda i što vas motivira?

Verbalna i neverbalna komunikacija u poslovanju
Maja Bogdan Blog, Menadžment efikasnost, geste, govor tijela, interakcija, izrazi lica, menadžeri, neverbalna komunikacija, organizacija, poslovanje, produktivnost, radni moral, razgovor, razmjena informacija, riječi, rukovanje, tehnologija, verbalna komunikacija, zaposlenici 0

Verbalna komunikacija

Neverbalna komunikacija


Interna komunikacija u organizaciji
Maja Bogdan Blog, Menadžment ciljevi, inteligencija, interna komunikacija, komunikacija, kreativnost, krizni menadžment, menadžeri, misija, povratna informacija, radna atmosfera, radna demografija, rješavanje krize, vizija, vizualizacija, zaposlenici 0




Zašto je poželjno biti inovativan u organizaciji?
Maja Bogdan Blog, Menadžment društvene mreže, edukacija, efikasnost, financiranje inovacija, informacije, inovacija, interes, izum, noviteti, organizacija, poslovni partneri, produktivnost, suradnici, tehnologija, tražilica, tržište, zaposlenici 0

Pristupi inovacijama

Planiranje inovacija

Poticanje inovacije u vašem poslu
Financiranje inovacija

Što rade freelanceri?
Laura Plantak Pul Blog, Menadžment copywriting, fiverra, fleksibilno radno vrijeme, freelancer, grafički dizajn, honorar, internet, kreativno pisanje, nesigurnost, peopleperhour, platforme, portfolio, prevođenje, računalno programiranje, upwork, web dizajn, zakonitost poslovanja 1
Freelanceri, odnosno “slobodni radnici” ili samozaposlene osobe, osobe koje rade honorarno su osobe koje same upravljaju svojim vremenom te nude svoje znanje izravno klijentima na tržištu rada. Ovaj pojam je relativno nov u Hrvatskoj te povlači puno dodatnih tema koje se vežu uz ovaj pojam. U ovom blog postu želimo se osvrnuti na osnovno objašnjenje pojma freelancera.Unutar ovog blog posta ćemo se fokusirati na freelancere koji rade putem Interneta i vezani su uz područja kreativne industrije. Mogućnosti ovakvog rada su šireg obujma i svaka vrsta i industrija veže svoje specifičnosti.
Osobe koje rade samostalno, u današnje vrijeme su najčešće u područjima kreativne industrije i njihov rad uključuje: kreativno pisanje, copywriting, grafički dizajn, web dizan, prevođenje, računalno programiranje i ostale oblike.
Freelanceri mogu raditi različite vrste poslova ovisno o setu vještina koji posjeduju. Sami odlučuju na koji način će raditi, gdje će raditi i tko će im biti klijenti. Kao i unutar pokretanja poslovnog pothvata, pri kreiranju samostalnog rada glavno obilježje je nesigurnost. Dok ne razviju bazu klijenata i određen portfolio rada, freelanceri stječu iskustvo koje kasnije upotrebljavaju u pronalasku novih klijenata.
Klijente mogu pronaći putem platformi koje služe kao posrednici za rad poput Upworka, PeoplePerHour, Fiverra ili ostalih, mnogobrojnih platformi na Internetu. Svaka platforma ima svoje specifičnosti vezane uz naplatu provizije usluga te zakonske načine poslovanja koji su različiti u svakoj zemlji.
Prednosti ovakvog načina rada se ogledaju u brzoj mogućnosti početka rada, konstantnoj prilici učenja i usavršavanja što može povećati zaradu osobe koja ulaže u svoj razvoj te biranja s kime, kad i kako možete raditi.
Fleksibilno radno vrijeme
Freelanceri mogu sami odrediti kad će raditi i prilagoditi svoj dan poslu i privatnom životu. S obzirom da birate klijente i projekte, imate slobodu organizirati obveze te uzeti nekoliko dana zaredom slobodno kako biste odmorili tijekom produženog vikenda ili odabrati sate u danu za koje smatrate da su najproduktivniji za vas te tako organizirati dan.
Sami birate klijente i projekte
Unutar rada u tvrtkama, ovisno o poziciji na kojoj se nalazite, mala je vjerojatnost da ćete moći odabrati tko je idući klijent ili idući projekt na kojem ćete sudjelovati. Kad ste samostalni u radu, možete sami procijeniti s kime želite raditi i odabrati svoj idući projekt.
Možete raditi s bilo koje lokacije (koja ima Internet naravno)
Ovisno o tome volite li više konzistentnost ureda ili volite mijenjati lokacije i putovati te biste rad uklopili u svoj životni stil, način rada freelancera vam pruža tu fleksibilnost.
Nedostatci rada kao freelancera se odnose na nesigurnost vezanu uz pronalazak klijenata i projekata, loše raspolaganje slobodnim vremenom i odgovornost za svoj rad.
Nesigurnost pronalaska klijenata i projekata
Identična je onoj koju prolaze poduzetnici koji kreiraju tim i poslovni pothvat. Dok ne steknete redovne klijente ili reputaciju kao profesionalac, poslove ćete morati sami pronalaziti i komunicirati prema potencijalnim klijentima putem prodajnih kanala ili freelance platformi.
Administracija i zakonitost poslovanja
Pri preuzimanju odgovornosti samostalnog rada morate se upoznati sa zakonskim regulativama i potencijalno tražiti pomoć odvjetnika i knjigovođe koji vam mogu olakšati ovaj proces jer ste sami svoj šef i teško je očekivati da možete razumjeti sve što je potrebno pri vođenju samostalnog rada. Uz navedeno, potrebno je pratiti svu administraciju koja dolazi sa samostalnim radom.
Manjak slobodnog vremena
Pri radu od kuće postoji velika vjerojatnost da ćete u prvoj fazi imati potencijalan problem s odmicanjem profeisonalnog i privatnog života. O savjetima kako poboljšati produktivnost pri radu od kuće smo već pisali. Važno je u početku donijeti svjesnu odluku na koji način želite organizirati svoje vrijeme kao freelancer i toga se držati.
Freelancing način rada ima i negativne i pozitivne strane kao i tradicionalni način rada stoga je bitno da on odgovara vama jer tek tada ste spremni na izazov i zadovoljstvo koje ovakav način rada može predstavljati.
Jeste li kad koristili freelance platforme? Razmišljate li o ovakvom načinu rada? Recite nam u komentarima.
Nudimo savjetovanje i pružanje usluga u području marketinga i upravljanja. Ako ste zainteresirani za suradnju, obratite nam se putem kontakt obrasca ili e-maila info@proprium.hr. Dostupni smo i za pružanje poduka u području menadžmenta i marketinga unutar vašeg prostora kreiranih za vaše potrebe.
Za dodatne informacije i besplatni uvodni termin od 30 minuta putem telefona, uživo ili Google Hangouta ispunite kontakt obrazac i pošaljite nam svoj upit.

Misija i vizija kao temelj uspješnog poslovanja
Diana Kotrla Blog, Menadžment ciljevi, financijsko stanje, misija, poduzetnik, poslovanje, rukovoditelji, vizija, zaposlenici 0


Što se vizijom postiže i kakva treba biti?
-
Kratka, jasna i razumljiva
S obzirom na to da će vizija biti svojevrsna vodilja kako poduzetniku, tako i zaposlenicima, dobro je da bude kratka, a samim time i lako pamtljiva. Nemojte koristiti komplicirane i previše stručne izraze. Vizija odražava željeno stanje u budućih nekoliko godina. Postava zaposlenika s kojima radite može se promijeniti svakih nekoliko mjeseci, stoga imajte na umu da svakom tko bude dio vaše tvrtke vizija bude razumljiva.
-
Predviđati budućnost
Dosta je nezahvalno predvidjeti što će s vašom tvrtkom događati u idućih 5 godina, s obzirom na to da je toliko faktora koji utječu na promjene. Primjerice, vi ne možete znati kakvo će biti financijsko stanje tvrtke, kakvi zaposlenici će doći niti tko će vam biti klijent za toliko godina. Unatoč tome, pokušajte na osnovu sadašnjeg stanja predvidjeti buduće, ali i željeno stanje.
-
Realna, ali izazovna
Nema prevelikog smisla pred tvrtku stavljati ciljeve koji nisu ostvarivi, barem ne u planiranom periodu. Morate biti realni. Koliko god željeli povećati broj zaposlenika sa 10 na 100, ako planirate poslovanje u razdoblju od godine dana, za očekivati je da se cilj ne ostvari. Najčešće nije problem u samom cilju koji ste zacrtali, već u planiranom vremenskom razdoblju u kojem očekujete da se ostvari. S druge strane, postavite ciljeve koji stavljaju pred izazov vas i vaše zaposlenike.
Za misiju možemo jednostavno reći da je ona način na koji ćemo ostvariti viziju. Ako je vizija krajnji cilj, misiju čine koraci kojima će se taj cilj postići. Misija se može mijenjati, dok bi vizija trebala ostati ista. Različiti su koraci i načini na koje ljudi dolaze do ciljeva stoga će svatko prilagoditi misiju onako kako mu odgovara.
Misija i vizija – putokaz
Za tvrtku ili bilo koju drugu organizaciju važno je da ima misiju i viziju kao svojevrsni putokaz, kako za rukovoditelje, tako i za zaposlenike i sve ostale uključene u proces poslovanja. Ako svi oni na umu imaju par jednostavnih rečenica i ako se tih rečenica pridržavaju, poslovanje će zasigurno ostati stabilno. Povremeno „podsjećanje“ na viziju i misiju u obliku sastanaka, bilo timskih ili skupnih, također nije loša ideja. Ujedno ih možete pretvoriti u teambuilding, što je svakako dodatan plus. Važno je samo da misija i vizija ne ostanu samo mrtvo slovo na papiru i par nevažnih rečenica kojima ćete popuniti kategoriju „o nama“ na službenim stranicama tvrtke.

Mislite li da su misija i vizija potrebne tvrtkama? Što mislite, u kojoj mjeri ih se tvrtke zaista pridržavaju te jesu li potrebne?

Poticanje i stimulacija djelatnika
Maja Bogdan Blog, Menadžment djelatnici, menadžer, motivacija, osjećaj vrijednosti, posao, rad, stimulacija, tim, učenje, zaposlenici 0
Svaka organizacija ima svoja mjerila uspjeha. Dok je u većini to rast prihoda i broj klijenata, sve više današnjih organizacija pazi i na svoje djelatnike. U ranijem blog postu smo pisali o menadžmentu ljudskih resursa, objasnili smo što oni rade i koja su njihova zaduženja. Osim rješavanja pitanja olakšica, godišnjih odmora i međuljudskih odnosa, važno je djelatnike potaknuti i stimulirati kako bi posao obavljali brže i efikasnije.
Menadžeru je važan odnos sa svakim zaposlenikom i razvijanje kvalitetne organizacijske kulture koja čini trećinu dana zaposlenika. Trebaju se osjećati vrijedno i dostojanstveno, svjesni svojih prava i obveza te ni u jednom trenutku ne trebaju pomisliti da se s njima upravlja ili naređuje. Oni moraju znati misiju, viziju i ciljeve da bi se mogli kretati prema ostvarivanju istih. Menadžeri moraju poticati zaposlenike da komuniciraju pristojno i profesionalno, da u svakom trenutku znaju što se događa u organizaciji i da prezentiraju svoje mišljenje na konstruktivan način u cilju porasta kvalitete organizacijske kulture.



Pet ključnih koraka za usvojiti prije pokretanja poslovanja
Laura Plantak Pul Blog, Menadžment događaji, financijski plan, formalno obrazovanje, konferencije, motivacija, novac, poduzetništvo, poslovanje, poslovna ideja, priprema, prodaja, prva godina poslovanja, startup, štednja, strategija, umrežavanje, zadatci 0
Naučite se sami motivirati
Nakon pokretanja poslovnog pothvata odgovorni ste za sve aspekte poslovanja i potrebno je da razumijete razloge radi kojih ste pokrenuli poslovni pothvat te da se na redovnoj bazi vraćate svojim ciljevima i pregledavate strategiju poslovanja koju ste osmislili kako biste mogli sami sebi biti najveći motivator. Unutar dnevnih zadataka poslovanja, pogotovo u prvoj godini poslovanja, teško je očekivati da će motivacija doći od drugih ljudi ili od nekog nadređenog jer nemate tu mogućnost s obzirom da ste sami svoj menadžer.
Štedite
Pri kreiranju prvih priljeva novca, nastojte odvojiti dio novca za rezerve koje vam mogu poslužiti pri razdoblju godine koje je potencijalno sporije u odnosu na ostatak godine zbog određenih razloga bilo to zbog vrste posla koju radite ili zbog godišnjih odmora. Nastojte izraditi financijski plan za kratkoročno i dugoročno razdoblje kako biste mogli biti sigurni da će poslovanje opstati unutar prvih pet godina.
Naučite kako pravilno prodati proizvod ili uslugu
Većina ljudi prodaju može shvaćati na krivi način zbog određenih predrasuda prema prodavačima koji vam nastoje ponuditi proizvod i uslugu samo radi jedne prodaje, unatoč tome što im se nakon takvog pristupa ne namjeravate vratiti. Prodaja je odnos unutar kojeg rješavate nečiji problem putem svog proizvoda ili usluge i nudite drugoj strani vrijednost te stvarate odnos. Umijeće prodaje je potrebno svakom poduzetniku ili rukovoditelju organizacije jer na dnevnoj bazi “prodajete” ono što zastupate i dajete do znanja svim potencijalnim klijentima, suradnicima ili korisnicima vaših usluga da su one pravo rješenje za njih. Prodaja je kvalitetna tek kad putem ovog procesa pomažete riješiti izazov i gradite odnos s drugom stranom.
Umrežavajte se i kreirajte odnose s ljudima
Posjećujte događaje, konferencije, seminare i pratite Facebook grupe te ostale alate putem kojih možete doći do osoba koje zanimaju iste teme kao i vas te putem kojih možete sklopiti suradnje i ponuditi vrijednost drugoj strani. Umrežavanje vam pruža mogućnost istraživanja mišljenja vaših potencijalnih suradnika ili kolega unutar iste industrije te potencijalne prilike suradnje u budućnosti. Zajednički interes o određenoj temi možete otvoriti nove ideje ili rješenja i nudi vam mogućnost sklapanja partnerstva koja mogu pomoći pri kasnijem kreiranju poslovnog pothvata.
Naučite istraživati i učiti
Učenje ne završava formalnim obrazovanjem. Prije nego krenete u poslovni pothvat bitno je da razumijete što više o industriji unutar koje ulazite te da razvijate “meke vještine” koje vam mogu pomoći pri kreiranju tima, razvoju poslovanja, pronalasku mentora i inoviranju. Nakon pokretanja poslovnog pothvata učenje i istraživanje može biti nijansa koja će odrediti vašu poziciju na tržištu. Znanje i iskustvo odgovorne osobe je ključno i ako ne razvijate nova znanja vaš poslovni pothvat ostaje na razini znanja koju ste stekli te može doći do stagnacije poslovnih procesa i opadanja prihoda kao jedne od posljedica toga što organizacija ne ulaže u svoje znanje.
Priprema je glavni dio koji olakšava pokretanje poslovnog pothvata. Nakon što pokrenete poslovni pothvat dolazi do shvaćanja da je svaki dan nepoznato područje bez obzira na iskustvo i pripremu te ono što najviše može pomoći u ovakvim situacijama je razumijevanje cilja koji želite postići jer time znate zašto vrijedi raditi na vašem snu na dnevnoj bazi.
Koje korake ste poduzeli prije pokretanja svog poslovnog pothvata? Što biste voljeli da ste učinili drukčije? Recite nam u komentarima.
Nudimo savjetovanje i pružanje usluga u području marketinga i upravljanja. Ako ste zainteresirani za suradnju, obratite nam se putem kontakt obrasca ili e-maila info@proprium.hr. Dostupni smo i za pružanje poduka u području menadžmenta i marketinga unutar vašeg prostora kreiranih za vaše potrebe.
Za dodatne informacije i besplatni uvodni termin od 30 minuta putem telefona, uživo ili Google Hangouta ispunite kontakt obrazac i pošaljite nam svoj upit.